引言

好游戏APP(以下简称为“我们”)尊重并保护所有使用好游戏服务用户的个人隐私权。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》以及其他相关法律法规和技术规范进行了编写,进一步明确了收集/使用/对外提供的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利等。/使用/对外提供的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利等。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。

为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在你使用特定功能或服务时收集、使用你的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,作出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《好游戏APP隐私协议》(包括更新版本)的全部内容。

目录

一、我们如何收集和使用你的个人信息

1.好游戏依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私协议未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:

第一种:我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;

第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3.我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核心业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私协议中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私协议第十一条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

4.通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

4.1账号注册

(1)您注册并登录好游戏账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号昵称、手机号码(个人敏感信息,用于接受验证码匹配个人身份)。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册好游戏账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现好游戏核心产品功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。

(2)我们的产品支持您使用第三方平台的账号(微信账号/QQ账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录的, 我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户ID、昵称、头像)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们承诺,收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

(3)同时,您需理解,手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.2实名认证

(1)好游戏提供的部分产品或服务(身份认证、提现)需要您根据相关法律规定以及我们的指引完成实名认证,您也可自行通过【个人中心-实名认证】页面使用实名认证服务。 我们提供了以下您可以选择人脸识别方式完成实名认证程序, 为了完成实名认证服务,我们将依据相关法律法规获取您的个人身份信息、个人生物识别信息,包括如下:姓名、身份证件号码(个人敏感信息)、面部识别特征(个人敏感信息)。为了准确验证您的身份,我们需将上述信息传输给腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称“腾讯”),由腾讯将上述信息提供给合法存有您个人信息的第三方机构(有关政府部门)进行比对核验。我们向您承诺,上述信息仅用于实名认证之目的,完成身份核验后将立即自行并要求腾讯予以删除;但是,为了履行存储注册信息义务, 我们将存储您的姓名(个人敏感信息)、身份证件号码(个人敏感信息)。 您理解并确认,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,并严格要求腾讯对您的个人信息保密,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。

(2)同时,您需理解,姓名、身份证件号码、面部识别特征、您手持身份证件的照片属于您的个人敏感信息,我们收集该类信息是基于实名认证程序要求,如您拒绝提供可能导致您无法登录账号并使用相关产品功能,请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.3搜索

当您在我们的产品中使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容,同时亦为了改进我们的产品和服务。

4.4视频展示和播放

(1)我们的产品和/或服务为您提供视频展示和播放服务,在此过程中,我们需要收集(包括在后台状态下收集)您的一些信息,包括如下个人信息:设备型号、设备名称、唯一设备识别码、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息、产品版本号、网络日志信息(操作日志、服务日志)。同时为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供视频展示和播放服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

(2)当您使用安卓设备登录我们的产品并使用视频展示和播放时,您可以随时通过使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消移动网络信息权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

(3)请您理解,您只有提供上述信息才能使用好游戏产品和/或服务的核心功能,如果您选择不提供上述为实现好游戏核心产品功能的必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。

4.5客户服务

当您向好游戏发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。 同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供以下个人敏感信息:姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式、所在城市/地区信息。

另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.6图文、视频、短链分享

当您在使用评论、分享、发帖(包括创赛、动态)功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息,在读取被分享的短链进行自动跳转及口令跳转时,您的剪切板功能将会被调用。同时我们还将为便于您分享视频和图片而经过您的同意后访问您的手机相册权限。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。好游戏的相册权限设置路径为:“我的—系统设置—系统权限-允许好游戏访问相册权限”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.7扫描二维码、拍摄照片(含拍摄视频服务、直播服务)

当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频(包括直播)时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供该权限和内容时,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。好游戏APP的相机权限设置路径为:“我的—系统设置—系统权限—允许好游戏访问相机”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.8预约、商品上线提醒

当您使用预约、预定提醒功能时我们将访问您的设备日历相关权限,我们需要收集您的日历信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。您开启上述权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.9商品交易

(1)当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务时,您需要提供一些与完成交易相关联的信息,包括如下:交易的商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)(个人敏感信息)。此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,包括:交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。进一步的,如果您的交易为跨境商品购买交易的,依据相关法律法规,我们还需要收集您的个人身份信息,包括身份证号码和身份证正反面照片(个人敏感信息)。

(2)当您成功下单后,如商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。

4.10支付

当您在好游戏订购商品或服务等发生支付行为时,需要使用到支付功能。在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付渠道的userID(包括支付宝userID、微信openID)(个人敏感信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。

4.11维护/改进我们的产品与/或服务之必需

(1)为了满足预订业务定位您所在位置周边的线下活动信息功能,我们将获取(包括在后台状态下获取)您设备的IP地址以及您的个人位置信息(其中精准定位信息为个人敏感信息),您可以授权提供给我们您的位置信息(您知悉并同意,在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们可能会使用有能力的第三方定位SDK来获取您的相关信息,包括使用“高德定位”SDK获取您的IMEI信息。但未经您的同意,我们不会主动将前述信息传输至该第三方),以便我们向您推荐所在地区的最新消息或更适合您的服务内容等。如您决定退出我们基于位置信息作出的个性化推荐/定向推送的,当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

(2)如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时,您可以选择关闭精准定位信息(个人敏感信息),此时我们将仅获取您的大概地理位置(个人信息),关闭精准定位信息不会影响您正常使用该功能。您也可以随时通过您的设备系统的相关功能设置页面开启/取消该权限。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.12动态、小程序

(1)当您开启了您的设备定位功能并同时在发布动态或者运行小程序时选择使用我们基于地理位置提供的定位功能时,我们可能会收集(包括在后台状态下收集)有关您的个人位置信息(其中精准定位信息为个人敏感信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

(2)如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时,您可以选择关闭精准定位信息(个人敏感信息),此时我们将仅获取(包括在后台状态下获取)您的大概地理位置(个人信息),关闭精准定位信息不会影响您正常使用该功能。您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.13同城

(1)当您开启了您的设备定位功能并同时使用同城服务时,我们会向您展示您周边的动态信息、显示您与动态发布者发布位置的距离以及将您发布的动态信息推送至同城页面,为此我们可能会收集(包括在后台状态下收集)有关您的个人位置信息(其中精准定位信息为个人敏感信息)以及您设备的IP地址。 如您拒绝提供个人位置信息并不影响您正常使用本功能,但会使您在使用同城浏览服务时无法获得您与动态发布者发布位置的距离。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消位置信息权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

我们收集IP地址信息是为了向您提供展示同城信息的服务,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解,单独的IP地址是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

(2)如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时,您可以选择关闭精准定位信息(个人敏感信息),此时我们将仅获取(包括在后台状态下获取)您的大概地理位置(个人信息),关闭精准定位信息不会影响您正常使用本功能,仅会使您在使用同城浏览服务时无法获得您与动态发布者发布位置的距离。您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

(3)您可以拒绝将您发布的动态信息推送至同城页面,您拒绝将您发布的动态信息展示在同城页面并不影响您正常使用本功能,但会使您的动态信息无法被其他同城用户浏览且其他同城用户无法获得与您的发布位置的距离。您可以随时通过我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消上述权限。您开启该权限即视为您授权我们可以在同城功能中展示您投稿信息以及其他同城用户与您的发布距离(其中精准定位信息为个人敏感信息);但当您取消该授权后,我们将不再展示该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.14认证服务

我们为个人用户提供在好游戏平台的身份认证服务。当您申请好游戏为您进行身份认证时,我们需要收集您的姓名、身份证件号码、有关身份证明材料(个人敏感信息)、相关证件、荣誉证书,以证实您的个人身份。我们会在对您个人信息的真实性进行审核后,会为您标记认证标识,并提供认证账号的专属服务。

4.15视频及截图缓存

当您使用移动设备登录我们的产品并使用视频缓存、截图缓存功能时,我们可能会获取有关您设备的存储权限。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。当您更新APP版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。

4.16隐藏消息列表

当您使用隐藏消息列表功能(本功能可以让您在多个设备上同时登录并运行我们的产品时,选择仅在某一台设备显示消息列表并隐藏其他设备的消息列表)时,我们可能会搜集您的设备目前正在使用中的软件列表。请您理解,单独的使用中的软件列表无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4.17从第三方间接收集的您的个人信息

(1)我们可能从第三方(微信账号、QQ账号)获取您授权共享的账户信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私协议后将您的第三方账户与您的好游戏账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

(2)我们的专业安全团队对个人信息将进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.18出于其他合理且必要的目的

(1)如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私协议中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、站内信、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。

(2)您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

a)与国家安全、国防安全有关的;

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

e)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

f)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

g)用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品与/或服务的故障;

h)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

 

4.19保障交易安全所必须的功能

 

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(AndroidID、设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表,BSSID、SSID、wifi信息、IMSI、 SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对好游戏系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用好游戏服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

二、我们如何使用cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。包括您在平台中公开分享的文字和照片。

您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

四、您管理个人信息的权利

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1.您有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

1.1账号信息:您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、彩虹号、地址、性别、出生年月等;

1.2使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:动态发布内容、标签、订单信息、地址信息等;

1.3其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私协议提供的方式联系我们。

1.4你可通过隐私条款中以及“左上角头像-设置”中列明的“个人信息收集清单”,查询收集个人信息的场景、以及可能会收集的个人信息。

2.您有权更正/修改您的个人信息

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。

2.1对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置,您可以直接进行更正/修改,包括“头像/昵称/性别/出生年月/地址”在好游戏iOS客户端中的更正/修改路径为:点击头像-编辑资料。

2.2对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3.您有权删除您的个人信息

3.1对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面,主动删除您提供信息。您也可以自主删除您发布的视频、动态、图片等。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

3.2当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

(1)当我们处理个人信息的行为违反法律法规时;

(2)当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;

(3)当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时;

(4)当您注销了好游戏账号时;

(5)当我们终止服务及运营时。

4.您有权撤回您对个人信息的授权

如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相册、摄像头等)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。当您更新App版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。您可以通过移动设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.您有权注销您的账号

您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在好游戏及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);好游戏账号注销完成后,将无法恢复。

如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的好游戏账号的,您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,好游戏APP的注销路径为:“我的—系统设置—账号安全—账号注销”。

我们会在收到您的注销申请,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私协议第十二条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

 

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私协议所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1事先已获得您的明确授权或同意;

1.2根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

1.3在法律要求或允许的范围内,为了保护好游戏及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

1.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私协议声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;

1.5为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类:

(1)为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商:包括提供支付服务的支付机构、提供配送服务的第三方公司和其他服务提供商、提供内容分发服务的提供商,我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能;

(2)我们平台的第三方商家:为实现您购买产品或服务的需求(包括享受售后服务),我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。

(3)第三方SDK类服务商:我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅好游戏第三方SDK列表

前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本协议。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

2.转让

除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束。如果本隐私协议中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.公开披露

3.1公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

3.2对于公开披露的您的个人信息,我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

4.共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉,根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

4.1与国家安全、国防安全直接相关的;

4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;

4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.5个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

4.6根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

4.7法律法规等规定的其他情形。

 

六、我们可能向您发送的信息

您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照相关提示,在设备上选择取消订阅。

我们可能在必要时向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

七、存储信息的地点和期限

1.信息存储

1.1存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

1.2存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限包括《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

1.3在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.信息保护

2.1您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

2.2我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.3为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。

 

八、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

包括我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

包括我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

九、广告

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。您可以在关于广告页面中了解更多。

十、未成年人保护

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私协议关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读好游戏儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱product@v.game。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用好游戏相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

十一、适用范围

我们的所有服务均适用本政策。

某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。

请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

您使用该等第三方服务须受其隐私协议(而非本协议)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

十二、联系我们

如您对本内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

个人信息保护负责人邮箱product@hao.games

联系电话:027-88084789

联系地址:湖北省武汉市武昌区螃蟹岬泛悦中心A座27F

注册地址:湖北省武汉市临空港经济技术开发区五环大道666号 

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15天内予以回复。

中传互动(湖北)信息技术有限公司

注:本隐私协议版本发布日期为2021年10月26日,更新日期为2021年11月8日,将于2021年11月10日正式生效